万博客服,有智慧的云客服

About us

公司简介

万博成立于2007年,隶属于万博manbetx官网体育app。作为智慧云客服解决方案服务商,一直是客服领域的先行者和倡领者。自2011年7月正式发布万博智慧客服平台以来,先后牵手各行业TOP知名企业,发布了9大行业解决方案,成为这些企业的长期战略合作伙伴。不仅如此,万博还联合华为、中国电信,发布了互联网呼叫中心,为企业用户提供更加完善、快捷的服务。

历时6年,万博坚持初心,一直在引领客服行业的发展,拥有行业良好的服务口碑。在万博的客服平台上,每天响应超过300万次的在线咨询、电话呼叫、工单、留言,成为了全新一代连接企业与用户的智能客服软件,赋能企业构建真正以用户为中心的核心竞争力。

万博为开创未来的企业提供客服解决方案

Xiao neng Solution

企业发展历程

Enterprise development course
    • 11月:获得亚杰天使基金投资
    • 12月:牵手海尔集团,发布品牌电商多媒体客服解决方案
    2012
    • 03月:携手途虎养车网,发布O2O客服解决方案
    • 06月:联合尚德机构发布在线教育客服解决方案
    • 11月:联合百程旅游网,发布在线旅游客服解决方案
    2015
    • 3月:携手海尔集团,发布物联网客服解决方案
    • 5月:阿里云市场战略合作伙伴
    • 7月:用友云十佳生态合作伙伴
    2017
  • xian
    • 07月:正式发布万博客服平台
    2011
    • 01月:获得软银赛富千万美金A轮融资
    • 03月:联手敦煌网,发布跨境电商客服解决方案
    • 10月:携手当当网,发布B2B2C客服解决方案
    2014
    • 01月:获得中科招商领投1.2亿B轮融资
    • 05月:联手PPmoney,发布互联网金融客服解决方案
    • 07月:携手慧聪网,发布B2B客服解决方案
    • 10月:荣获华为开发者大会2016“最佳解决方案奖”
    • 12月:携手联通,发布通信行业客服解决方案
    2016
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